בעולם המחפרון, אנחנו מעריכים את שביעות רצון הלקוחות שלנו. אם אינך מרוצה לחלוטין מהקנייה שלך, תוכל להחזיר את המוצר בהתאם לתנאים הבאים:

1. מוצר שלא נעשה בו שימוש: יש להחזיר את המוצרים במצבם המקורי. המוצרים לא אמורים להיות בשימוש, לא נבדקו ולא נוסו.

2. ללא נזק: המוצרים חייבים להיות ללא נזקים, פגמים או סימני בלאי כלשהם.

3. אישור החזרה: ההחזרה חייבת להתבצע בהתאם לחוקי מדינת ישראל. יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו לפני תחילת תהליך ההחזרה.

4. תקופת ההחזרה: בקשת ההחזרה חייבת להתבצע בתוך 14 ימים ממועד הרכישה או קבלת המוצר, בהתאם לחוק.

החזרות שאינן עומדות בתנאים אלה לא יתקבלו. שימו לב כי ייתכן שתחול עלות משלוח להחזרה, אלא אם כן מצוין אחרת בחוק.

לכל שאלה או סיוע, אנא צרו קשר:

• טלפון: 046114666

• אימייל: info@dwp.co.il

מוצרים פגומים:

מוצרים שהוחזרו במצב משומש, פגום או שונה לא יתקבלו. אנו מבצעים בדיקה יסודית לכל מוצר שמוחזר כדי להבטיח שהוא במצב המקורי וללא שימוש. אם יימצא שהמוצר פגום, תקבלו הודעה והחזרה תידחה.

במקרה של דחיית החזרה, ייתכן שתצטרכו לשלם עבור עלות המשלוח בחזרה אליכם.